Bestel- en Betaalinformatie
Bestellen via de website is erg gemakkelijk, direct na uw bestelling krijgt u een ontvangstbevestiging per email, hierin worden alle belangrijke gegevens nog even op een rijtje gezet. Natuurlijk is het ook mogelijk om producten telefonisch te bestellen. Bestellingen kunnen per post worden verzonden of in Den Haag worden afgehaald. Verzendkosten binnen Nederland en België bedragen € 6,95. Klik hier voor een overzicht van alle verzendkosten/methodes. U kunt kiezen uit de volgende betaalmogelijkheden:
iDEAL
Met iDEAL kunt u vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Klik hier voor een demo.
Rembours
Het totaalbedrag moet aan de bezorger worden voldaan zodra de bestelling wordt afgeleverd. Indien mogelijk wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. De aanvullende verzendkosten bedragen € 6,50. (binnenkort)
Overschrijving
Op ABN AMRO rekening nummer 608667749 t.n.v Borca Online Computer Service te Den Haag. Alle rekening gegevens zijn te vinden op de bevestigingspagina van uw bestelling of bij Bedrijfsinformatie. Ook de gegevens die nodig zijn bij een internationale overschrijving worden hier vermeld. Uw bestelling wordt direct verzonden zodra het totaalbedrag op onze rekening is bijgeschreven.
Paypal
Paypal is een online-betalingssysteem, indien u over een Paypal account beschikt kunt u direct na afronding van de bestelling, de betaling voldoen. Uw bestelling kan direct worden verzonden. (Binnekort)
Contant aan de balie
U kunt uw bestelling zowel contant als met Pin betalen.
Bestellen vanuit het buitenland
Natuurlijk is het ook mogelijk om vanuit het buitenland (België en Luxenburg) een bestelling te plaatsen, verzendkosten bedragen € 6,95 voor standaard verzendingen. Rembourszendingen naar het buitenland zijn helaas niet mogelijk. Europese (niet Nederlandse) bedrijven kunnen tijdens het bestelproces hun BTW nummer opgeven, er wordt dan geen BTW in rekening gebracht.
Prijzen
Alle prijzen op onze website zijn incl. 19% BTW, tenzij anders vermeld.
Levertijd
Al onze producten zijn uit voorraad leverbaar, zie hiervoor de voorraadstatus vermeld bij ieder product. Bestellingen voor 15:30 op werkdagen wordt direct verzonden zodra wij uw betaling hebben ontvangen. Producten die op voorraad zijn zullen dan binnen 1 tot 5 werkdagen bij u worden afgeleverd. Mocht een product onverwacht tijdelijk niet leverbaar zijn, zal dit gratis nageleverd worden. Heeft u de producten liever vandaag dan morgen in huis, dan kunt u altijd contact met ons opnemen om de bestelling dezelfde dag nog af te halen.
Traceren van uw zending
Zodra wij het pakket hebben verzonden ontvangt u per email de traceercode. Zo kunt u online de actuele status van uw pakket achterhalen.
Garantie
Vanzelfsprekend zit op al onze producten een jaar garantie. Mochten er problemen zijn dan zullen wij deze altijd snel oplossen. Sommige producten hebben een langere fabrieksgarantie af te handelen bij de fabrikant. Zoals op monitoren 3 jaar.
Service (zie ook Service & Reparatie)
Service is erg belangrijk en overal terug te vinden, een duidelijke product omschrijving, snel antwoord op uw vragen, het spoedig en in goede orde ontvangen van uw bestelling, ervoor zorgen dat deze bestelling compleet is zodat u direct aan de slag kunt, ondersteuning tijdens de installatie. Zowel voor, tijdens als na het plaatsen van uw bestelling kunt u met vragen bij ons terecht.
Privacy verklaring
Uw persoonlijke en adresgegevens zullen niet doorgeven worden aan derden. Ook zullen wij de gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken dan voor het afhandelen van de door u gedane bestelling.
Ruilen & Retourneren
Door U verkeerd bestelde artikelen kunnen wij helaas niet terug nemen, indien deze langer dan 7 dagen na factuurdatum in uw bezit is/zijn. Mocht U toch de verkeerd bestelde artikelen willen retourneren dan zullen wij daarvoor 10% retourname kosten rekenen. Verzendkosten is voor uw rekening. Geopende en beschadigde verpakkingen worden niet retour genomen. Indien u een artikel ontvangt dat defect of beschadigd is, dan dient u dit binnen 7 dagen na factuurdatum te melden via een speciaal formulier.
.png)
.png)
